Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 69vb

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web, ứng dụng di động và mọi kênh kỹ thuật số do 69vb vận hành, cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên và được 69vb phê duyệt theo quy trình xác minh danh tính.
• "Số dư tài khoản" là tổng tiền quy đổi sang VNĐ có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là bất kỳ khoản tiền nào được đặt vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể thông qua nền tảng 69vb.
• "Thưởng / Khuyến mãi" là các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do 69vb trao tặng theo các chương trình cụ thể.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 69vb cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá gà, Nổ hũ, Đua xe, cá cược thể thao và mọi dịch vụ bổ sung trong tương lai. Điều Khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi thỏa thuận trước đó giữa 69vb và người dùng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 69vb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 69vb nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng tại Việt Nam.
3. Chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích khai thác khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
4. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
5. Không bị 69vb đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong quá khứ vì bất kỳ lý do nào.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 69vb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 69vb đều phải tuân theo các quy định sau:

• Cược chỉ có giá trị khi được xác nhận thành công bởi hệ thống và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Kết quả của các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm khác tại 69vb là kết quả cuối cùng và không thể bị khiếu nại sau khi đã được hệ thống ghi nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 69vb có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 69vb sẽ hoàn lại số tiền cược gốc vào tài khoản của người chơi sau khi xác minh. Mọi khoản thắng phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận.
• 69vb có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào bị nghi ngờ gian lận, thao túng hoặc vi phạm điều khoản này.

4.1 Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 69vb thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và các phương thức khác được thêm vào theo thời gian. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.3 Phí giao dịch: 69vb hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do Thành viên chịu.

4.4 Phòng chống rửa tiền: Mọi giao dịch tại 69vb đều được giám sát nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Tài khoản bị nghi ngờ có hoạt động rửa tiền sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Các chương trình khuyến mãi của 69vb được cung cấp nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Các quy định chung bao gồm:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi Thành viên hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 5 đến 30 lần tùy theo loại khuyến mãi.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó.
• Khuyến mãi không áp dụng cho tài khoản bị nghi ngờ lạm dụng, đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc sử dụng bot/phần mềm tự động.
• 69vb có quyền thu hồi tiền thưởng và/hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện sau thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy.

69vb có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong giai đoạn Thành viên đang thực hiện điều kiện vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Đặt cược hai chiều (Arbitrage): Thực hiện các chiến lược đặt cược có tổ chức nhằm khai thác bất cân xứng tỷ lệ cược để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận nhiều lần các ưu đãi một lần duy nhất.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 69vb như một phương tiện để chuyển, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải, gửi hoặc lan truyền nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, kỳ thị hoặc gây hại thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của 69vb.

69vb có quyền, vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước, đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc không trung thực.
• Không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu trong vòng thời gian quy định.
• Có hoạt động đặt cược bất thường bị xác định là gian lận bởi hệ thống phát hiện tự động của 69vb.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 69vb. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại đủ điều kiện rút sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 69vb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng v.v.).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ theo đúng kết quả trò chơi.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của Thành viên dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài nền tảng 69vb.

Trách nhiệm tổng hợp của 69vb trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất tính từ ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69vb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 69vb hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 69vb mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 69vb. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

69vb cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Công cụ giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian xác định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần giảm thiểu hoạt động cá cược.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

69vb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 69vb sẽ thông báo cho Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nền tảng 69vb trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký.
• Thông báo qua hộp thư đến trong tài khoản Thành viên.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang tài liệu này.

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của 69vb, Thành viên được khuyến khích thực hiện theo trình tự sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 69vb qua Live Chat 24/7 trên nền tảng hoặc Telegram chính thức. Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 5 phút và cố gắng giải quyết vấn đề ngay tại bước này.
2. Nếu chưa hài lòng, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email hỗ trợ của 69vb. 69vb cam kết phản hồi và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng phương thức trọng tài thương mại hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của Điều Khoản là Tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản Tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.